1人のお客様の気持ちに想いを寄せることが成功のひけつ

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未来のお客様の気持ちに想いを寄せるところから始めて、
お客様に気持ちへ思いを寄せ続ければ、ビジネスは成功します。

恋愛において、相手の喜ぶ事を考え、行動するのと同じですね。

まずは、1人のお客様の役に立つ事を考えてみるのです。

そして、そのお客様から感謝の言葉とともに報酬を受け取る事から
成功体験が始まっていくのです。

どうして、1人のお客様の気持ちに絞って考える必要があるのか？

ビジネスをスタートする時、あなたのビジネスへの展望は
ぼんやりとしていて、どの方向に進んだらいいのか
わかっていない場合が多いです。

この状態でスタートすると、多くの時間と労力を消費してしまい、
作業量の割に成果が出ないので、挫折することもありがちなのです。

それに対して、まずは理想のお客様を1人に絞る事で、
方向性も１つとなり、その方についての計画を立てられ、
その後の展望が見えやすくなってきます。

つまり、目標が焦点化される事で、計画が加速度的に進められ、
成功への道も近付きやすくなり、
もし、計画の立て方が間違っていれば、直ちに修正する事もできます。

そして、1人のお客様の役に立つ事に成功すれば、
あとはそれを2人、3人・・・多数のお客様へと
広げていけばいいのです。

そのように拡大していくには、まず1人のお客様に絞る事が
非常に重要になるのです。

あなた自身があなたの理想のお客様の立場になって
どんな事をしてもらえたら嬉しいかを考えてみるといいのです。

まずは、はじめに1人のお客様とコミュニケーションが
とれる関係になるのが目標です。

プレゼントを用意して、それを受け取ってもらうところから
コミュニケーションを始め、その未来のお客様の悩みや
希望、質問をしていきます。

とにかく、未来のお客様のお話をひたすら聴いて、
それに対して誠実に応える。

それを繰り返していくと、未来のお客様からの
信頼が得られるようになります。

そして、未来のお客様とのコミュニケーションの中から
未来のお客様の期待に80％以上の応えられそうな商品を紹介すると、
未来のお客様にも抵抗なく、自然に受け入れてもらいやすくなるのです。

あなたがお買い物をされる時も、100％満足している事は
少ないと思います。

80％満足していれば、結構いい買い物ができたと思うはずです。

あとは、お客様の予算に合えば成約しますし、
予算外なら、不成約になります。

ですが、もし、その時に不成約になったとしても、
お客様の予算に合うタイミングが来れば成約する事が多いのです。

それまで、ステップメールやメルマガでコミュニケーションを
取り続けられる関係が重要なのです。

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