あなたが成功するために効果的な5つのステップがあります。
1.パーミッションマーケティング(欲しい人に手を挙げてもらう)
2.ディフィニットセリングプロセス(商品やサービスを知ってもらう)
3.リレーションシップマーケティング(購入後のフォロー)
4.データベースマーケティング(既存客による収益の継続、拡大)
5.バイラルマーケティング(口コミによる収益の拡大)
パーミッションマーケティング(欲しい人に手を挙げてもらう)
パーミッションマーケティングとは、欲しい人に手を挙げてもらうために
プレゼントを用意し、プレゼントを請求してくれた人には、定期的に
連絡を取る許可を得る手法です。
未来のお客様、メルマガ読者様になる人に、ハードルの低い提案を行い、
そのハードルを徐々に上げる事で、読者様がみずからのそのステップを
登っていってくれるようになるのです。
そのためには、無料のレポートや、動画や音声などのプレゼントを
用意する必要があります。
ディフィニットセリングプロセス(商品やサービスを知ってもらう)
ディフィニットセリングプロセスとは、あなたとメルマガ読者様が
お互いに心理的な抵抗なく、商品やサービスの紹介、成約ができる
仕組みを作る事です。
フェイスブックやホームページ、メルマガ上でメルマガ読者様が
スムーズに商品購入へと進めるシステムを構築するのです。
メルマガ読者様が持つ
☆悩み、不安、問題、疑い
☆希望、夢、願望
☆商品やサービスを買う事で本当に達成したい事
☆商品やサービスにリスクを感じている事
などに対して、あなたはメルマガ読者様の役に立つ情報やメッセージを
提供し続ければいいのです。
そうすれば自然と、メルマガ読者様が未来のお客様になっていくのです。
リレーションシップマーケティング(購入後のフォロー)
リレーションシップマーケティングとは、既存のお客様と
信頼関係を深めて、あなたをブランド化し、コミュニティーを築ければ、
メルマガ読者様やお客様はあなたのファンとなり、収益体制は
より強固になる事を指します。
あなたがお客様に商品購入後に手厚いフォローを行う事で、
お客様はあなたに深い信頼を示し、さらにあなたから商品を買いたいと
思うようになるのです。
やはり、そうなるためには
相手から絶大な信頼を得るためには、相手へ徹底的な想いを
寄せる事がなにより大切です。
データベースマーケティング(既存客による収益の継続、拡大)
データベースマーケティングとは、リレーションシップマーケティングに
よって築いた既存客にあなたから商品を買い続けてもらうために
既存客が喜ぶ商品やサービスを徹底的に考えることを指します。
バイラルマーケティング(口コミによる収益の拡大)
商品購入後に、いい意味でお客様を裏切ると
お客様は勝手に周りの人々に口コミをしたくなるものです。
つまり、
【期待】<【購入後の気持ち】
この状態になると、お客様は満足して、口コミをします。
すると、勝手に新規のお客様が誕生していくのです。
そして、口コミをしてくれるお客様を発見するための方法があります。
口コミをしてくれた方に
☆プレゼントを用意する
☆キャッシュバックする
☆ポイントをプレゼントする etc…。
やはり、いずれの5つのステップにおいても
その土台には、
“お客様は何をしてあげると、喜んでくれるのか?”を
常に考える事が大切です。
続きは・・・
あなたがインターネットビジネスで成功できる理由【その3】へ
【あとがき】
インターネットビジネスを始めるなら、
情報収集が大切です。
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